ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

на купівлю-продаж товарів в інтернет-магазині

Дата набрання чинності: [дата]

Цей Договір публічної оферти (далі — «Договір») є офіційною пропозицією фізичної особи-підприємця Македонської Марії Савеліївни, яка діє відповідно до законодавства України (далі — «Продавець»), необмеженому колу фізичних осіб (далі — «Покупець») укласти договір купівлі-продажу товарів на умовах, визначених цим Договором.

Договір є публічним відповідно до положень цивільного законодавства України та регулює порядок придбання товарів, представлених в інтернет-магазині [назва інтернет-магазину], за адресою [URL сайту] (далі — «Сайт»).

Оформлення Покупцем замовлення на Сайті означає прийняття (акцепт) умов цього Договору в повному обсязі.

---

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. Продавець — фізична особа-підприємець Македонська Марія Савеліївна, яка здійснює продаж товарів через Сайт.

1.2. Покупець — фізична особа, яка має необхідний обсяг цивільної дієздатності та здійснює замовлення товарів на Сайті для особистих потреб, не пов'язаних із підприємницькою діяльністю.

1.3. Сайт — інтернет-магазин Продавця, розміщений за адресою: [URL сайту].

1.4. Товар — одяг, взуття, аксесуари та інші товари, інформація про які розміщена на Сайті.

1.5. Замовлення — належним чином оформлена Покупцем заявка на придбання одного або декількох Товарів.

1.6. Акцепт — повне та безумовне прийняття Покупцем умов цього Договору шляхом вчинення дій, передбачених цим Договором та функціоналом Сайту.

1.7. Сторони — Продавець і Покупець разом.

---

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Цей Договір є публічною офертою відповідно до законодавства України.

2.2. Продавець пропонує необмеженому колу осіб придбати Товари на умовах цього Договору.

2.3. Інформація про Товар, його найменування, основні характеристики, розмір, колір, ціну та інші істотні характеристики розміщується на відповідній сторінці Товару на Сайті.

2.4. Фотографії Товарів на Сайті можуть мати виключно ілюстративний характер. Відтінок кольору Товару може дещо відрізнятися від зображення залежно від налаштувань монітора, освітлення та інших технічних факторів.

2.5. Продавець має право змінювати асортимент, характеристики та ціни Товарів, а також умови цього Договору. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на Сайті, якщо інше не передбачено самими змінами.

2.6. Умови Договору, що діяли на момент оформлення та прийняття конкретного Замовлення, застосовуються до відповідного Замовлення, якщо інше прямо не погоджено Сторонами.

---

3. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ

3.1. Для здійснення покупки Покупець самостійно обирає Товар на Сайті та оформлює Замовлення.

3.2. Перед оформленням Замовлення Покупець зобов'язаний ознайомитися з інформацією про Товар, його ціною, умовами оплати та доставки, а також умовами цього Договору.

3.3. Акцептом цього Договору є вчинення Покупцем однієї або декількох дій, що свідчать про намір придбати Товар, зокрема:

• оформлення Замовлення через функціонал Сайту;

• натискання кнопки «Оформити замовлення», «Купити», «Замовити» або іншої аналогічної кнопки;

• повідомлення необхідних для оформлення Замовлення даних;

• здійснення оплати Товару, якщо така оплата здійснюється до його отримання.

3.4. З моменту вчинення Покупцем дій, передбачених пунктом 3.3 цього Договору, Договір вважається укладеним в електронній формі, якщо інше не випливає з обставин конкретного Замовлення.

3.5. Після оформлення Замовлення Покупцю може бути направлено підтвердження Замовлення на вказаний ним номер телефону, адресу електронної пошти або через інший доступний канал зв'язку.

3.6. Продавець має право зв'язатися з Покупцем для уточнення даних Замовлення, адреси доставки, способу оплати, розміру, кольору або інших характеристик Товару.

3.7. Якщо замовлений Товар відсутній, Продавець має право повідомити про це Покупця та запропонувати заміну Товару або повернення сплачених коштів.

---

4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

4.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця обраний ним Товар, а Покупець зобов'язується прийняти Товар та оплатити його вартість на умовах цього Договору.

4.2. Найменування, кількість, розмір, колір, ціна та інші характеристики Товару визначаються відповідно до оформленого Замовлення.

4.3. Право власності на Товар переходить до Покупця відповідно до законодавства України та умов конкретного способу передачі Товару.

---

5. ЦІНА ТОВАРУ

5.1. Ціна кожного Товару зазначається на Сайті у гривнях України.

5.2. Ціна Товару на момент оформлення Замовлення є ціною, що застосовується до відповідного Замовлення, якщо інше не погоджено Сторонами.

5.3. Продавець має право змінювати ціни на Товари до моменту оформлення Замовлення Покупцем.

5.4. Вартість доставки може оплачуватися Покупцем додатково, якщо інше не зазначено на Сайті або в умовах відповідної акції.

5.5. Остаточна сума до оплати зазначається під час оформлення Замовлення або повідомляється Покупцю перед його підтвердженням.

---

6. ПОРЯДОК ОПЛАТИ

6.1. Оплата Товару здійснюється способами, доступними на Сайті на момент оформлення Замовлення.

6.2. Залежно від доступного функціоналу Сайту оплата може здійснюватися, зокрема:

• банківською платіжною карткою;

• шляхом банківського переказу;

• післяплатою при отриманні;

• іншим способом, запропонованим Продавцем.

6.3. У разі використання стороннього платіжного сервісу обробка платежу може здійснюватися відповідним платіжним оператором згідно з його правилами та політикою конфіденційності.

6.4. Продавець не зберігає повні реквізити платіжної картки Покупця, якщо такі дані обробляються безпосередньо платіжним сервісом.

---

7. ДОСТАВКА ТОВАРУ

7.1. Доставка Товару здійснюється способами, доступними для вибору під час оформлення Замовлення.

7.2. Умови, орієнтовні строки та вартість доставки повідомляються Покупцю під час оформлення Замовлення або зазначаються на Сайті.

7.3. Якщо інше не погоджено Сторонами, Продавець здійснює передачу Товару перевізнику у строк, погоджений під час оформлення Замовлення.

7.4. Строк доставки залежить, зокрема, від способу доставки, роботи перевізника, регіону отримання та інших обставин, що не залежать від Продавця.

7.5. У разі неможливості виконання Замовлення через відсутність Товару Продавець повідомляє про це Покупця у розумний строк та погоджує подальші дії.

7.6. Ризик випадкового пошкодження або знищення Товару переходить до Покупця відповідно до вимог законодавства України та умов його передачі.

---

8. ОТРИМАННЯ ТОВАРУ

8.1. Під час отримання Товару Покупцю рекомендується перевірити:

• відповідність отриманого Товару Замовленню;

• кількість товарних позицій;

• розмір та колір;

• цілісність упаковки;

• відсутність очевидних зовнішніх пошкоджень.

8.2. У разі виявлення пошкодження упаковки або Товару під час отримання Покупцю рекомендується зафіксувати це у порядку, передбаченому правилами відповідного перевізника, та повідомити Продавця.

8.3. Отримання Товару не позбавляє Покупця прав, передбачених законодавством України щодо товарів неналежної якості або права на повернення товару належної якості у випадках, встановлених законодавством.

---

9. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

9.1. Покупець має право на обмін або повернення Товару належної якості у випадках та в порядку, передбачених законодавством України.

9.2. Для товарів, придбаних дистанційно, Покупець має право відмовитися від договору протягом строку, встановленого законодавством, якщо відсутні передбачені законом підстави для виключення такого права.

9.3. Для реалізації права на повернення Покупець звертається до Продавця за контактними даними, зазначеними у цьому Договорі або на Сайті, та повідомляє:

• номер Замовлення;

• найменування Товару;

• причину звернення, якщо вона має значення для процедури повернення;

• бажаний спосіб вирішення питання.

9.4. Товар, що повертається як товар належної якості, повинен відповідати вимогам законодавства щодо його стану, збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, ярликів та інших елементів, якщо такі вимоги встановлені законом.

9.5. Товар не повинен мати ознак використання, носіння, прання, ремонту або інших змін, що виникли після його отримання Покупцем, якщо інше не передбачено законодавством.

9.6. Повернення або обмін Товару здійснюється з урахуванням обмежень, встановлених законодавством України для окремих категорій товарів.

9.7. Витрати, пов'язані з поверненням Товару належної якості, розподіляються між Сторонами відповідно до законодавства та умов, зазначених на Сайті.

9.8. Якщо Покупцю було передано Товар неналежної якості, він має права, передбачені законодавством України.

---

10. ПОВЕРНЕННЯ ГРОШОВИХ КОШТІВ

10.1. У разі погодженого повернення Товару сплачені Покупцем кошти повертаються у спосіб та строки, передбачені законодавством України.

10.2. Повернення коштів здійснюється, як правило, на той самий платіжний засіб, з якого була здійснена оплата, якщо інше не передбачено законодавством або не погоджено Сторонами.

10.3. Строк фактичного зарахування коштів може залежати від роботи банку або платіжної системи.

10.4. Якщо повернення коштів здійснюється у зв'язку з неналежною якістю Товару або іншими обставинами, передбаченими законодавством, права Покупця визначаються відповідними нормами законодавства України.

---

11. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПОКУПЦЯ

11.1. Покупець має право:

11.1.1. отримувати достовірну інформацію про Товар;

11.1.2. отримувати Товар належної якості;

11.1.3. вимагати виконання Продавцем умов цього Договору;

11.1.4. користуватися правами, передбаченими законодавством України про захист прав споживачів;

11.1.5. звертатися до Продавця із запитами, претензіями та вимогами щодо Замовлення.

11.2. Покупець зобов'язується:

11.2.1. надавати достовірні дані, необхідні для оформлення та доставки Замовлення;

11.2.2. своєчасно оплачувати Товар;

11.2.3. прийняти замовлений Товар, якщо відмова від нього не здійснюється відповідно до законодавства або умов цього Договору;

11.2.4. використовувати Товар відповідно до його призначення та рекомендацій виробника.

---

12. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПРОДАВЦЯ

12.1. Продавець має право:

12.1.1. змінювати асортимент і ціни Товарів;

12.1.2. змінювати умови цього Договору в порядку, визначеному ним;

12.1.3. зв'язуватися з Покупцем для уточнення інформації щодо Замовлення;

12.1.4. відмовитися від виконання Замовлення у випадках, передбачених законодавством, зокрема у разі технічної помилки, відсутності Товару або неможливості його поставки, повідомивши про це Покупця.

12.2. Продавець зобов'язується:

12.2.1. надавати Покупцю достовірну інформацію про Товари;

12.2.2. передати Покупцю замовлений Товар належної якості;

12.2.3. дотримуватися прав Покупця, передбачених законодавством України;

12.2.4. виконувати прийняті Замовлення відповідно до умов цього Договору.

---

13. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

13.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань відповідно до законодавства України та цього Договору.

13.2. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені діями або бездіяльністю перевізника, якщо Продавець виконав свої зобов'язання щодо передачі Товару перевізнику.

13.3. Продавець не несе відповідальності за неможливість виконання Замовлення, якщо така неможливість виникла внаслідок обставин, які перебувають поза розумним контролем Продавця.

13.4. Покупець несе відповідальність за достовірність наданих ним контактних та інших даних.

---

14. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

14.1. Оформлюючи Замовлення, Покупець надає Продавцю персональні дані, необхідні для оформлення, оплати, доставки та обслуговування Замовлення.

14.2. До таких даних можуть належати, зокрема:

• ім'я та прізвище;

• номер телефону;

• адреса доставки;

• адреса електронної пошти;

• дані, необхідні для здійснення оплати;

• інші дані, необхідні для виконання Замовлення.

14.3. Продавець здійснює обробку персональних даних відповідно до законодавства України.

14.4. Персональні дані можуть передаватися третім особам у випадках, необхідних для виконання Замовлення, зокрема поштовим та кур'єрським операторам, платіжним сервісам та іншим залученим до виконання Замовлення особам.

14.5. Детальні умови обробки персональних даних можуть бути визначені окремою Політикою конфіденційності, розміщеною на Сайті.

---

15. ЕЛЕКТРОННІ ПОВІДОМЛЕННЯ

15.1. Сторони визнають юридичну силу електронних повідомлень, направлених через функціонал Сайту, електронну пошту, SMS, месенджери або інші засоби електронного зв'язку, які використовуються для оформлення та виконання Замовлення.

15.2. Покупець погоджується отримувати повідомлення, пов'язані з його Замовленням, на наданий ним номер телефону або адресу електронної пошти.

15.3. Дані, введені Покупцем під час оформлення Замовлення, можуть використовуватися для підтвердження факту укладення електронного договору та його виконання.

---

16. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

16.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили, які виникли після укладення Договору та перебувають поза розумним контролем відповідної Сторони.

16.2. До таких обставин можуть належати, зокрема, воєнні дії, терористичні акти, ракетні удари, блокади, пожежі, стихійні лиха, аварії, перебої у роботі транспортної, енергетичної або телекомунікаційної інфраструктури, рішення органів державної влади та інші обставини, які об'єктивно унеможливлюють виконання зобов'язань.

16.3. Настання таких обставин не звільняє Сторони від обов'язку виконати зобов'язання після припинення дії відповідних обставин, якщо це є можливим.

---

17. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

17.1. Усі спори та розбіжності Сторони намагаються вирішувати шляхом переговорів та направлення звернення Продавцю.

17.2. Претензії щодо Товарів або Замовлень можуть бути направлені:

Email: [email]

Телефон: [номер телефону]

Поштова адреса: [адреса для листування]

17.3. Якщо Сторони не досягли згоди шляхом переговорів, спір вирішується відповідно до законодавства України.

17.4. Право Покупця на звернення до органів державної влади, органів захисту прав споживачів та суду не обмежується цим Договором.

---

18. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

18.1. Цей Договір набирає чинності з моменту його розміщення на Сайті та діє до моменту його відкликання або заміни новою редакцією.

18.2. Нова редакція Договору застосовується до Замовлень, оформлених після набрання нею чинності.

18.3. Умови цього Договору можуть бути змінені Продавцем у будь-який час шляхом публікації нової редакції на Сайті.

---

19. ІНШІ УМОВИ

19.1. Усі питання, не врегульовані цим Договором, регулюються законодавством України.

19.2. Якщо окреме положення цього Договору буде визнано недійсним або таким, що не підлягає застосуванню, це не впливає на дійсність інших положень Договору.

19.3. Розміщена на Сайті інформація про Товари, ціни, акції, умови доставки та інші умови продажу є невід'ємною частиною взаємовідносин між Продавцем та Покупцем у відповідній частині.

19.4. У випадку розбіжностей між інформацією, зазначеною на Сайті, та положеннями цього Договору застосовуються умови, які були доведені до відома Покупця та діяли на момент оформлення відповідного Замовлення, з урахуванням вимог законодавства України.

---

20. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ

Фізична особа-підприємець
МАКЕДОНСЬКА МАРІЯ САВЕЛІЇВНА

РНОКПП (ІПН): 3165123962

Рахунок IBAN:
UA243052990000026006044911635

Валюта рахунку: UAH

Банк: АТ КБ «ПриватБанк»

МФО банку: 305299

Юридична/податкова адреса ФОП:
[вказати адресу державної реєстрації ФОП]

Адреса для листування:
[вказати, якщо відрізняється]

Телефон:
[номер телефону]

E-mail:
[email]

Інтернет-магазин:
[URL сайту]

---

ФОП Македонська Марія Савеліївна

---